Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Responsable du traitement
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Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : [email protected]
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email lors de la création d'un compte ou d'une inscription
- Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de visite (via des outils d'analyse anonymisés)
- Données de contact : informations transmises via le formulaire de contact
- Données de progression : résultats de quiz, certifications obtenues, parcours suivis
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer votre compte et votre espace apprenant
- Vous fournir les services de formation et de certification
- Répondre à vos demandes de contact
- Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
- Vous envoyer des communications relatives à nos offres (avec votre consentement)
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur : l'exécution du contrat (fourniture des services), votre consentement (communications marketing), et notre intérêt légitime (amélioration des services, sécurité).
5. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum pendant 3 ans après la dernière interaction avec nos services, sauf obligation légale contraire.
6. Partage des données
Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec nos partenaires certificateurs (Certiport, Pearson VUE) dans le cadre de la gestion des examens et certifications, et avec nos prestataires techniques dans le cadre strict de la fourniture de nos services.
7. Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
8. Cookies
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9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.